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Hoy a partir de dos conversaciones que tuve: en el contexto del mundo laboral y la vida cotidiana, ambas aparentemente simples y relacionada con cumplir en un determinado compromiso.

Bueno, la conversación surgió por el incumplimiento a una promesa con un cliente. Qué hay en ella que sea posible observar dado el ánimo de aprendizaje y reflexión que ronda la finalización de año. Es posible ver que básicamente hay dos personas:

• una que promete
• y la otra es a quién se le prometió  

Detrás de eso hay acciones que realizar para cumplir con lo prometido. Pero, qué prometí? más allá de que en la promesa está el acto de entregar lo prometido, detrás, hay una serie de interpretaciones en las que navega la promesa, como la identidad de quién promete y la revelación de las prácticas que se llevan a cabo para cumplir, lo que presenta el cómo se hace algo (cumpir una promesa) que sumadas arman y diseñan el futuro y lo más escencial es que navega por el mar de intereses de a quién prometemos y de quién promete.

Pero, por qué no se cumple una promesa?

Al prometer estaremos  diciendo que haremos algo: Acción.

Estamos organizando el futuro de a quién prometemos y comprometemos nuestra vida en cumplir la promesa. con un estándar de Tiempo e intereses.

Además está dada bajo condiciones de cumplimiento que se transforman en parte de la evaluación de cumplimiento, me refiero a poder decir cumplí y que la evaluación de la otra persona sea, sí, cumpliste.

Al parecer hasta ahora es distinguible lo que hacemos en el momento de prometer, algunos con mayor prolijidad en distinguir los elemntos de una promesa y otros actuando con un telón de trasfondo del porte del universo que dan por hecho que estos elementos son innecesarios distinguirlos. Y si fuera así...sé distinguir los elementos constitutivos de una promesa y aún así no cumplo...qué hay detrás de eso que no me hace cumplir?

Evaluemos la confianza de quién promete...Competencias, Responsabilidad y Sinceridad.

Competencias:  habilidades de una persona, en este caso del que promete de que lo puedecumplir o hacer lo que prometió.

Responsabilidad: esta será una evaluación de sus capacidades de danzar en compromisos , cumpir, cómo los cumple, se ocupa de hacerlo con excelencia y escuchar estándares de otros, es confiable, avisa que no lo puede hacer, etc.

Sinceridad: es consistente su conversación privada con su conversación pública . Esta evaluación requiere del riesgo de aceptar y hacer promesas y tener resultados negativos o positivos. Es más bien un ánimo de predisposición a tomar acción.

Bueno y si sé es capaz de observar estos dominios de evaluación de confianza acerca de las promesas que se realizan e igualmente fallo y no cumplo? dónde radica esta disposición y estilo de no hacerlo?

Además agregaría qeu más allá de las dos personas que actúan en el acuerdo de la promesa hay un espacio en que se da que es la coordinación de acciones bajo el acto de prometer mutuamente. Es una cadena de coordinaciones en las que navega permanentemente un apromesa, no está sola está comprometida con el futuro de muchos otros.

Y si no cumplo aún viendo esto y en lo que afecta a los demás y a mi mismo por cierto, mi identidad?

Aquí es dónde me tinca hay respuestas más profundas, que sostienen el espacio en el que me muevo y las posibilidades que brino y de agregar valor a otros. salirse del ombligo y mirar al otro y los otros. Y si no lo hago. regrese al acto simple de prometer que cumpliré mis promesas y si no lo hago... pierdo mi oportunidad de agregar valor en el mundo de las coordinaciones, la vida misma y de ser valioso para otros. en fin paso a ser un estorbo que detiene las coordianciones y la evolución del mundo y la sociedad.